سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع
نهدف إلى ضمان رضاكم التام عن مشترياتكم. في حال الحاجة إلى إرجاع أي منتج، يرجى الاطلاع على سياستنا أدناه:
- يتم قبول الإرجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج غير مُرتدى، غير تالف، وفي عبوته الأصلية مع وجود جميع البطاقات التعريفية مرفقة.
- لا نوفر خيار الاستبدال في الوقت الحالي.
- لا يمكن قبول الإرجاع إذا كان المنتج يظهر عليه أي علامات استخدام، تلف، أو إذا تمت إزالة البطاقات التعريفية.
- يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع، والتي تتراوح بين 30 إلى 80 ريالًا حسب موقع التوصيل.
لإتمام عملية الإرجاع، يُرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن. نشكر لكم تفهّمكم وثقتكم بالتسوق معنا.